Chính sách bảo hành

1. Thời gian bảo hành các dòng sản phẩm

Tất cả các sản phẩm Phim cách nhiệt FirstClass do chúng tôi cung cấp đều được hưởng chính sách bảo hành lên đến 10 năm kể từ ngày thi công lắp đặt. Mỗi gói sản phẩm sẽ đi kèm với phiếu bảo hành, tem dán đuôi xe, kết hợp thông tin bảo hành trên hệ thống.

Quý khách có thể tra cứu Bảo hành tại: https://firstclassfilm.com.vn/tracuu/kiem-tra-dich-vu

2. Điều kiện chấp nhận bảo hành phim cách nhiệt 

Tất cả sản phẩm Phim cách nhiệt được bảo hành trong trường hợp xuất hiện lỗi do công nghệ sản xuất, lỗi do lắp đặt như sau:

- Phim bị rạn nứt, tách lớp

- Phim phồng rộp, bông tróc

- Phim bị loang màu, không đều

3. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm hết hạn bảo hành

- Sản phẩm bị tác động do lỗi người sử dụng 

- Lỗi do cháy nổ, lũ lụt, thiên tai,..

4. Thời gian và địa điểm thực hiện chế độ bảo hành sản phẩm

Thời gian thực hiện chế độ bảo hành tùy theo gói dịch vụ lắp đặt

- Kể từ khi nhận được thông báo bảo hành hợp lệ, chúng tôi sẽ tiến hành thay mới sản phẩm lỗi trong vòng 24-48h. 

Địa điểm bảo hành Phim cách nhiệt FirstClass

- Bảo hành tại các đại lý khách hàng đã lắp đặt Phim cách nhiệt FirstClass

- Bảo hành trực tiếp tại địa chỉ của chúng tôi: Số 16 Đường 588, P. Phước Long A, TP. Thủ Đức, Tp. HCM

- Quý khách có thể tham khảo một số đại lý trên hệ thống để thuận tiện lắp đặt. Chi tiết xem tại liên kết: 

5. Một số lưu ý sau khi lắp đặt Phim cách nhiệt FirstClass

Đối với Phim cách nhiệt lắp đặt trên Ô tô

- Sau khi lắp đặt phim FirstClass trong khoảng thời gian 2 ngày. Hạn chế lên xuống kính để lớp keo bám chắc vào kính, tăng độ bền sử dụng. 

- Suốt quá trình sử dụng, nên vệ sinh kính bằng các loại hóa chất chuyên dụng dùng cho Ô tô. Tránh sử dụng các hóa chất tẩy rửa có tính ăn mòn cao

- Không dùng các vật thể cứng tiếp xúc trực tiếp với bề mặt phim

Đối với Phim cách nhiệt lắp đặt trên Nhà kính

- Khi vệ sinh cửa kính vẫn có thể sử dụng các loại nước lau kính như bình thường, nên sử dụng khăn mềm. 

- Tuyệt đối không dùng các vật cứng, các hóa chất có tính tẩy rửa mạnh để vệ sinh mặt phim.

- Không cho lửa, chất cháy nổ trực tiếp tiếp xúc với mặt phim cách nhiệt

- Hotline:  028 6270 6696 - 093 437 1747

- Website chính thức: firstclassfilm.com.vn

- Địa chỉ: Số 16 Đường 588, P. Phước Long A,Tp. Thủ Đức, Tp. HCM